Politique de Cookies & Traceurs
Informations transparentes concernant l'utilisation des témoins de connexion, des traceurs analytiques et des cookies de navigation sur la plateforme numérique d'Ulrich Haltiner.
1. Définition et rôle des cookies sur notre écosystème numérique
Lors de la navigation, de la consultation des fiches produits ou de l'utilisation des interfaces modulaires de la plateforme éditée par l'entreprise heuundholz, des fichiers informatiques de type cookies ou traceurs sont susceptibles d'être déposés, stockés ou lus sur le terminal de communication (ordinateur, tablette, smartphone) de l'utilisateur, ces petits fichiers textes permettant d'enregistrer des informations relatives à la navigation sur notre site, de mémoriser les préférences de session, d'assurer le bon fonctionnement technique de la boutique en ligne Shopify et de collecter des données statistiques anonymisées destinées à optimiser l'ergonomie générale de nos services logistiques dans le canton des Grisons.
2. Typologie des cookies utilisés et finalités d'exploitation
L'entreprise heuundholz catégorise les cookies mis en œuvre sur son site en plusieurs typologies distinctes, comprenant en premier lieu les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique de la plateforme (gestion du panier, sécurisation des flux SSL, mémorisation des choix de consentement), en deuxième lieu les cookies de mesure d'audience et de performance permettant d'analyser la fréquentation des pages de notre catalogue de fourrages et litières de manière strictement anonyme, et en dernier lieu les cookies de personnalisation visant à adapter l'affichage de notre charte graphique Forest Green aux préférences ergonomiques exprimées par l'utilisateur lors de ses visites successives.
3. Cookies tiers et intégration des infrastructures Shopify
Dans le cadre de l'exploitation de notre boutique en ligne et de la gestion de nos widgets de collection et formulaires de contact, des cookies émanant de prestataires tiers et de notre plateforme technologique partenaire Shopify Inc. peuvent également être implantés sur votre terminal, ces traceurs tiers étant soumis à leurs propres politiques de protection de la vie privée et servant principalement à assurer la stabilité des services infonuagiques, à prévenir les cyberattaques, à sécuriser les transactions en francs suisses (CHF) et à analyser les flux de trafic de manière agrégée sans jamais permettre d'identifier personnellement l'utilisateur en dehors de sa session active.
4. Consentement, paramétrage des navigateurs et refus des traceurs
Conformément aux principes directeurs de la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en Suisse, l'implantation de cookies non essentiels est subordonnée au consentement préalable, libre, explicite et éclairé de l'utilisateur, lequel dispose de la faculté intégrale de configurer à tout moment les paramètres de son navigateur web (Chrome, Safari, Firefox, Edge) afin de bloquer l'installation des cookies, de supprimer les traceurs déjà enregistrés ou d'être alerté lors de l'envoi de nouveaux fichiers de connexion, tout en étant averti que la désactivation complète des cookies strictement nécessaires est susceptible d'altérer l'expérience utilisateur et d'entraver le bon déroulement des processus de commande sur notre site.
5. Durée de conservation des données de connexion et des cookies
Les informations collectées par l'intermédiaire des cookies de session sont strictement éphémères et s'effacent automatiquement dès la fermeture de la fenêtre du navigateur par l'utilisateur, tandis que les cookies de mesure d'audience, de préférence ou de consentement conservent une durée de validité limitée fixée en stricte conformité avec les recommandations réglementaires en vigueur, n'excédant en aucun cas une période maximale de treize mois à compter de leur premier dépôt sur le terminal, au terme de laquelle une nouvelle demande de recueil du consentement est automatiquement sollicitée.
6. Droits des utilisateurs et contact auprès de la direction
Toute personne physique naviguant sur le site d'heuundholz dispose d'un droit imprescriptible d'accès, de rectification, de limitation ou de suppression des données à caractère personnel collectées par le biais des traceurs numériques, ces prérogatives pouvant être exercées à tout moment en adressant une demande écrite accompagnée d'un justificatif d'identité directement auprès de notre service administratif à l'adresse email officielle de l'entreprise : blairejoane1@gmail.com ou par courrier postal à notre siège de Klosters dans le canton des Grisons.
7. Modifications de la politique de cookies et droit applicable
La présente politique relative aux cookies est susceptible d'être modifiée, complétée ou mise à jour à tout moment par l'entreprise heuundholz afin de refléter fidèlement les évolutions techniques de notre plateforme ou les modifications législatives du droit suisse, l'ensemble des dispositions de cette politique étant soumis de manière exclusive à la législation helvétique, et tout litige connexe relevant de la compétence exclusive des tribunaux du siège de l'exploitation à Klosters.